Al piano terra troviamo la hall aperta dalle 06.45 alle 24.00 mentre il servizio di risposta ad eventuali chiamate telefoniche è attivo 24h/24h. Accanto alla hall l'hotel dispone di una sala lettura.

Sempre al piano terra, di fronte la reception, c'è il bar e la sala per la prima colazione a buffet: caffè, cappuccino, dolce, yogurt, croissant, succhi di frutta, marmellate ecc..